Françoise BROHEE, coach professionnelle certifiée I.C.F.               

Coaching professionnel

 

    

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Le coaching de communication

Le coach professionnel peut vous aider à mieux communiquer avec les autres

Communiquer, ce n'est pas seulement transmettre un contenu (quoi) mais c'est aussi et surtout une manière de faire passer un message à l'autre (comment).

Bien communiquer , c'est parvenir à transmettre un message clair à une autre personne, exprimer un besoin, prendre la parole en public, gérer une émotion forte, changer une communication non satisfaisante, améliorer sa communication non verbale ...

Le coaching basé sur la communication peut vous aider à travailler ces paramètres, à mieux cerner vos enjeux, vos besoins, vos émotions ... Le coach peut aussi vous aider à prendre de la distance et à regarder votre situation sous un autre angle.

Si vous parvenez à améliorer votre communication, vous entretiendrez de bonnes relations avec votre entourage personnel et/ou professionnel.

Pour bien gérer vos processus relationnels, il va d'abord falloir acquérir une bonne connaissance de soi, une bonne compréhension de ses modes de fonctionnement et de ceux des autres.

Tout le monde n'a pas vécu les mêmes expériences que vous ... Tout le monde n'a pas les mêmes blessures ... Tout le monde ne pense pas comme vous ... Tout le monde n'agit pas comme vous ... Non, tout le monde ne communique pas comme vous ...

L'affirmation de soi, qui passe par la confiance en soi, constitue assurément un ingrédient important de la communication qui permet de se respecter tout en accueillant avec bienveillance la demande de l'autre.

Pour assurer une bonne communication entre deux personnes, il faut que chacun se sente écouté et compris. Si vous prenez le temps d'écouter les gens plutôt que de vous concentrer uniquement sur ce que vous voulez dire, vous serez à votre tour écouté et mieux compris en retour.

Si la communication se réalise par le biais du language verbal avec des mots, elle est inévitablement complétée par le "non-verbal" : la posture, le ton et/ou le timbre de la voix, les gestes, les grimaces, les mimiques ... sont autant de signaux qui vont être perçus et interprétés par votre interlocuteur.

Le coach accorde beaucoup d'importance à la communication non verbale de la personne coachée qui n'est pas toujours consciente de l'image qu'elle renvoie autour d'elle.

Son rôle consiste à vous en faire prendre conscience afin de vous donner un regard différent sur vos modes de communication, sans jugement, sans interprétation, en prenant de la distance par rapport à vos émotions.

Le coach professionnel peut travailler avec vous les aspects suivants de votre personnalité :

  • Comment faites-vous pour exprimer vos besoins, pour vous affirmer, pour oser dire ce que vous pensez et/ou ressentez à l'autre ?
  • Comment faites-vous pour résoudre vos conflits relationnels ?
  • Comment faites-vous pour exprimer vos émotions,vaincre vos peurs ?
  • Développer la confiance en soi
  • Parler en public
  • Parler à l'autre sans avoir peur de sa réaction
  • Prendre conscience de sa communication non verbale ...

Comme le relève très justement Bernard Werber :

Entre :

Ce que je pense,
Ce que je veux dire,
Ce que je crois dire,
Ce que je dis,
Ce que vous avez envie d'entendre,
Ce que vous croyez entendre,
Ce que vous entendez,
Ce que vous avez envie de comprendre,
Ce que vous comprenez ...

Il y a dix possibilités, dix difficultés à communiquer ...

Et si on essayait quand même ?

  

communication 

Le coaching de résolution

Le coaching de résolution pour dépasser ses limites

Le coaching de résolution est centré sur la personne plutôt que sur le problème à résoudre : le coach professionnel aide la personne coachée à franchir l'obstacle, à repousser ses limites, pour trouver en elle la solution adéquate.

Il ne s'agit pas de découvrir pourquoi vous êtes confronté(e) à tel problème mais bien de déterminer comment vous allez le résoudre !

Cette forme d'accompagnement est particulièrement indiquée lorsque le client doit clarifier les choses afin de résoudre une situation problématique récurrente faisant obstacle à son développement personnel et/ou professionnel.

Ce peut être un conflit avec une autre personne, un manque de confiance en soi, un manque d'efficacité personnelle, la fixation consciente ou inconsciente de limites artificielles, un manque de motivation, un blocage relationnel, le stress, une difficulté à concilier le travail et la vie privée, la peur de communiquer en public, le découragement, une mauvaise organisation, l'impossibilité de supporter la pression ou la surcharge de travail ...

Dans de tels cas, le recours à un coach professionnel peut être salutaire. Vous pouvez en effet vous faire accompagner par une personne compétente qui vous aidera à traverser ces moments difficiles.

Il est parfaitement normal de demander de l'aide lorsqu'on est fragilisé et que l'on a l'impression de tourner en rond. Il est moins "normal" de se morfondre dans sa situation et de continuer inlassablement à tourner et tourner encore ...

Le rôle « miroir » du coach permet à la personne coachée de faire le point sur son cadre de référence afin de tirer les leçons de la crise et sortir de celle-ci.

Si vous vous trouvez dans une telle situation, si vous sentez au fond de vous-même que vous n'allez pas pouvoir vous en tirer seul(e), je peux vous aider à retrouver confiance en vous et à puiser dans vos ressources afin de trouver vous-mêmes toutes les solutions à tous vos problèmes, grâce à une meilleure connaissance de vos modes habituels de fonctionnement, de vos qualités et de vos faiblesses (à travailler) ...

C'est l'essence même du travail du coach ...

La première séance de coaching est gratuite. Elle peut être le premier pas vers la solution de vos problèmes ...

Reste à savoir si vous allez vous complaire dans votre rôle de victime ou si vous allez vraiment prendre les choses en main pour régler une fois pour toutes ces problèmes (?).

  

Choix

Le coaching de performance

Le coaching de performance pour avancer sur le chemin de l'excellence

Le coaching de performance tend à l'optimisation des potentialités du client en vue d'accroître son efficacité.

Comment peut-on exceller sous la pression ? Comment gérer le stress au travail ? Comment développer ses capacités tout en respectant ses valeurs ?

Le rôle du coach professionnel consiste à aider la personne coachée à oser développer son potentiel individuel malgré les craintes ou les doutes qui la freinent et/ou la limitent.

Vaincre ses peurs, gérer ses émotions, retrouver sa motivation, gérer ses priorités, fixer ses objectifs ...  Telles seront les pistes de travail du coach qui vous amènera à sortir de votre cadre de référence pour adopter une autre manière de percevoir la réalité du monde professionnel dans lequel vous évoluez.

Le coach professionnel peut ainsi vous aider à :

  • Développer votre vision stratégique
  • Prendre vos décisions
  • Développer votre leadership
  • Améliorer votre management
  • Déléguer et faire confiance aux autres
  • Motiver les membres de votre équipe
  • Montrer l'exemple aux autres
  • Conduire des réunions de travail
  • Piloter de nouveaux projets
  • Franchir les obstacles professionnels
  • Organiser vos journées de travail
  • Gérer le temps de manière optimale ...

Le rôle du coach professionnel ne sera cependant pas de vous donner des conseils pratiques ou des recettes de cuisine.

Ce n'est en effet pas lui qui vous donnera la solution à vos problèmes : c'est vous qui allez trouver vos propres solutions, grâce à l'accompagnement de votre coach !

Prêt(e) à tenter l'aventure ?

  

Coaching Namur 03

 

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